リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なことを読み終えた 2010年 45冊目

Noと言わないリッツ・カールトンの接客。

サービス業ではないボクでも日頃気をつけていることです。

出来ない理由を探すのではなく、何とか出来るように知恵をふりしぼる。

ビジネスマンなら誰でもやっていることでしょう。

あと人脈の広げ方。

ボクが一番苦手とするところ。

肩に力が入る過ぎるのかとても疲れてしまいます。

ボクには向いてないからといって積極的に行動することを避けてきてますが、

どこかでチェンジしてかなくてはと思ってます。